Preguntas Frecuentes

¿quiénes somos?

Plásticos Archipiélago S.L somo una empresa que nace impulsada por el espírutu empresarial de un grupo de amigos que apostaron por una idea con el fin de ofrecer a sus clientes los mejores productos del mercado con el mejor servicio.

¿A qué nos dedicamos?

Nos especializamos en la fabricación de bolsas degradables producidas con polietileno por extrusión en alta y baja densidad con aditivos acelerantes de la degradación del plástico.

¿Dónde estamos ubicados?

Estamos ubicados en el polígono industrial de Arinaga en el municipio de Agüimes, en Gran canaria (Islas Canarias). nuestra ubicacion

¿Cómo puedo ponerme en contacto con Plásticos Archipiélago?

Lo puede hacer de varias formas diferentes, Puede ponerse en contacto directamente con nuestro equipo de ventas llamandonos al teléfono: +34 928 790 760

También puede hacerlo por correo electrónico a: ventas@plasticosarchipielago.es

Otra fomra de hacerlo es a traves de nuestro "Chat en vivo" dentro de nuestro sitio web (lo verá en el margen inferior derecho) donde un operador podrá contestar en vivo todas sus inquietudes. Si no nos encontraramos disponibles, a traves del chat pede enviarnos un "mensaje offline" que contestaremos lo más rádipo posible.

Finalmente, también puede contactarnos rellenando el formulario disponible en nuestro sitio web, dentro del menú pulsando el botón "Contacto"

¿Qué productos ofrecemos?

En Plásticos Archipiélago le podemos proporcionar todo tipo de bolsas con impresión y sin impresión en modelos de  camiseta, asa fléxible, asa rígida. asa parche, asa riñon, bolsas con block y sin block, bolsas de basura en varios colores.

¿Cómo están fabricados nuestro Productos?

Toda la gama de productos están fabricados siguiendo las más estrictas normas de calidad pudiendo ser fabricados, a petición del cliente, con aditivos  que controlan  y aceleran la descomposición del producto de una forma segura, dejando tan sólo agua, anhídrido carbónico y una pequeña cantidad de biomasa. Contribuyendo a la conservación de nuestro medio natural.

¿Puedo comprar Bolsas online?

Si, dentro de nuestro sitio online puede ver toda nuestra gama de productos, donde podrá ver elegir un producto, ver sus caracteristicas y la descripción detallada de cada uno e iniciar el proceso de compra.

¿Cuales son los medios de pago disponibles?

Los medios de pago disponbles son a traves de Paypal (donde puede pagar con tarjeta de crédito o su propia cuenta de Paypal) Otre medio disponible es Redsys

¿Debo crear un usuario para comprar?

Si, es necesario crear un usuario, esto lo puede hacer durante el proceso de compra, donde se le preguntará si ya posee una cuenta o si desea crear una. Durante este proceso deberá aportar todos sus datos y generar una contraseña.

¿Cómo es el proceso de pagos?

  1. Escoja el  producto que desea comprar.
  2. Haga clic en el botón de "Agregar al carrito". Esto agregará el producto a su carrito y te llevará al mismo.
  3. Puede seguir agregando otros productos al carrito si apreta el botón "Continuar la compra"o sino haz clic en "Confirmar pedido".
  4. Complete los datos de contacto (si tienen cuenta en nuestra Tienda, sino puede crear un usuario en ese momento) y haga clic en "Continuar".
  5. Ingrese los datos de su dirección . Luego haz clic en "Continuar".
  6. Selecciona el método de envío y haga clic en "Continuar".
  7. Escoja el medio de pago y haz clic en "Continuar".
  8. Finalmente en la página de Confirmación de compra puedes revisar toda la información de la compra. Luego haz clic en "Continuar".

¿Puedo personalizar el tipo, tamaño y color de las bolsas?

Dependiendo del producto que prefiera comprar puede personalizar tanto el tamaño, el color  y el tipo de bolsa que desee.

¿Puedo poner el logo de mi empresa en las bolsas?

Si es posible, dependiendo de el tipo de bolsa que elija en algunos casos es posible que lleven impreso el logo de su empresa.

¿Cuales son los plazos de entrega?

El plazo máximo de entrega de las mercancías o productos será de  treinta días a partir del día siguiente a aquel en que ha recibido la comunicación de pedido del comprador. Aunque normalmente los pedidos no deberán entregarse más tarde de una semana.

¿Cómo puedo recibir ofertas o novedades de los productos?

Puede hacerlo suscribiendose a nuestro "Newsletter", en la parte inferior de nuestro sitio podrá encontrar una sección "Suscríbete a nuestro Newsletter" donde podrá ingresar su correo electrónico, una vez hecho esto comenzará a recibir todas las novedades de nuestros productos.